Annuleringsregeling instellen
Binnen het reserveringssysteem is het mogelijk om een annuleringsregeling in te stellen. Het annuleren gaat volgens een percentage van het huurbedrag.
Zo kun je annuleringsregelingen instellen op 3 niveau's. Je kunt een algemene annuleringsregeling instellen, je kunt een annuleringsregeling instellen per accommodatie en je kunt een annuleringsregeling instellen voor seizoenplaatsen/jaarplaatsen.
De algemene annuleringsregeling kun je instellen door te navigeren naar 'Instellingen' -> 'Algemeen' -> 'Bedrijfsgegevens en adres' > 'Algemene annuleringsregeling'.
De annuleringsregeling voor een accommodatie kun je instellen door te navigeren naar 'Instellingen' -> 'Accommodaties' -> 'Accommodatie' (bewerken) -> 'Administratief' (tab) -> 'Annuleringsregeling'.
De annuleringsregeling voor seizoen- / jaarplaatsen kun je instellen door te navigeren naar 'Instellingen' -> 'Arrangementen' -> 'Arrangement' (bewerken) -> 'Administratief '(tab) -> 'Annuleringsregeling'.
De RECRON-voorwaarden gelden voor de meeste organisaties en zijn als volgt. Bij annulering betaalt de recreant een vergoeding aan de ondernemer. Deze bedraagt:
- Bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum, 15% van de overeengekomen prijs.
- Bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum, 50% van de overeengekomen prijs.
- Bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum, 75% van de overeengekomen prijs.
- Bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum 90% van de overeengekomen prijs.
- Bij annulering op de dag van de ingangsdatum, 100% van de overeengekomen prijs.
Deze regels kun je als volgt opgeven.
Percentage annuleringskosten | Annuleren binnen aantal dagen voor aankomst |
---|---|
15% | 365 |
50% | 90 |
75% | 60 |
90% | 30 |
100% | 0 |