Met de eigenarenmodule van Recranet Booking kun je gemakkelijk afrekeningen opmaken en versturen via het boekingssysteem.
Eigenaar aanmaken
Via de instellingen kun je gemakkelijk een eigenaar aanmaken door de juiste specificaties in te vullen en vervolgens aan te geven welke rechten deze eigenaar krijgt in de vorm van modulen die je kunt (de)activeren.
Eigenaar koppelen aan accommodatie
Na het aanmaken van een eigenaar kun je deze koppelen aan zijn/haar woning zodat zij toegang krijgen tot deze accommodatie via het eigenarenportaal. Dit doe je door via de eigenarenafrekening een ‘Nieuwe specificatie’ aan te maken waarin deze koppeling gelegd kan worden. Zie onderstaande afbeelding ter onderbouwing.
Instellen eigenaren specificatie
Binnen de eigenarenmodule bestaan er drie type reserveringen. Per type reservering kan een provisie percentage ingesteld worden wat wordt gerekend over het verhuurbedrag.
- Normale reserveringen
- Iedere reservering die via de website binnenkomt of op kantoor voor de gast wordt aangemaakt en gebaseerd zijn op de prijzen die voor de website zijn ingesteld.
- Channel manager reserveringen
- Alle reserveringen die per definitie een eenmalig arrangement zijn. Hieronder vallen alle reserveringen die binnenkomen via de Channel Manager, dit zijn namelijk bijzondere prijsafspraken die bijna altijd afwijken van de standaard website prijzen. Hieronder vallen reserveringen afkomstig van bijvoorbeeld Booking.com, Airbnb en VRBO.
- Reserveringen die afwijken van de standaard website prijs omdat er bijvoorbeeld sprake is van een vriendenprijs, aangemaakte arrangementen of prijscorrectie door schade.
- Reserveringen die met de hand in Recranet worden gezet afkomstig van een derde partij waarvan de prijs, net als bij de Channel Manager, vaak afwijkt van de website prijzen. Bijvoorbeeld via Natuurhuisje of Vipio.
- Eigenaren reserveringen
- Eigenaren kunnen per mail of telefoon aangeven zelf te willen verblijven in hun vakantiewoning. Of, nog makkelijker, boeken zichzelf in via de eigenarenomgeving. In dat geval krijgen reserveringen de bron 'eigenaar' mee die automatisch is gekoppeld aan een provisie percentage voor eigenaren reserveringen.
- Vaak zijn er prijsafspraken met eigenaren waarin wordt bepaald dat eigenaren gratis of voor een verminderd bedrag mogen overnachten in hun eigen woning. In zulke gevallen maak je gebruik van een tariefgroep voor huurbedrag eigenaar. De tariefgroep geld als een schaduw-prijsstructuur achter de daadwerkelijke prijsstructuur die wordt gekoppeld aan het eigenarenportaal.
Reserveringen kunnen op verschillende manieren worden uitbetaald aan de eigenaar. Zo kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om eigenaren uit te betalen op basis van de prijzen die ingesteld zijn in Recranet in plaats van te rekenen met de prijs van het eenmalige arrangement. Dit kan gebruikelijk zijn wanneer de verhuurder met de eigenaar afspreekt de extra marge te ontvangen van de tour operator omdat hier extra tijd, geld en moeite in gaat zitten.
Wanneer gasten de reservering op het laatste moment annuleren zitten hier weleens kosten aan verbonden. Wanneer dit het geval is kan het zijn dat er over de annuleringskosten al dan niet commissie wordt uitbetaald waardoor de reserveringen netjes op de afrekening worden getoond met status (geannuleerd).
Uiteraard komt het echter ook vaak voor dat gasten op tijd annuleren en er dus geen sprake is van annuleringskosten of dat verhuurders de annuleringskosten volledig zelf mogen houden. In die gevallen is het gemakkelijk gebruik te maken van de functie om reserveringen met een commissie van 0 euro te verbergen.