Naar de hoofdinhoud

Werkwijze onboarding met migratie data uit oude reserveringssysteem

 

Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Om het process van overstappen zo snel mogelijk te laten verlopen is het noodzakelijk dat de onderstaande informatie uit het oude systeem volledig wordt geexporteerd en wordt aangeleverd.

Stappenplan

  1. Sales/Support: Vraag gegevens op bij de organisatie

  2. Sales/Support: Maak een organisatie (incl. NAW) aan met gebruikers

  3. Development: Importeer accommodaties & locaties

  4. Development: Importeer gastgegevens

  5. Development: Importeer reserveringen

  6. Development: Importeer transacties

  7. Onboarding team: Accommodatie content, opties/toeslagen, kortingen, arrangementen tarieven etc.

Accomodaties en locaties

Indien reserveringen geïmporteerd moeten worden, is het van belang dat de volgende data eerst wordt geïmporteerd.

  • Accommodaties

    • Objecttypes in Stratech

    • Stratech nummer wordt overgenomen als referentie (moet in de reserveringen export staan)

    • Code wordt niet geimporteerd

  • Locaties

    • Objecten in Stratech

    • Stratech nummer wordt overgenomen als referentie (moet in de reserveringen export staan)

Accommodaties en locaties die niet meer actief zijn maar nog wel voorkomen in de reserveringen export moeten ook worden aangemaakt met status inactief.

Reserveringen export

Exporteer de reserveringen met een filter op aankomstdatum per jaar/seizoen, reservering met aankomst van 1-jan-2024 tot 1-jan-2025 bijvoorbeeld. Exporteer de reservering per jaar afzonderlijk.

De reserveringen met status geannuleerd graag weglaten uit de export.

De export voor moet de volgende velden bevatten: *is verplicht

  • Reserveringsnummer*

  • Reserveringsdatum*

  • Aankomstdatum*

  • Vertrekdatum*

  • Accommodatie* (referentie/nummer)

    • Moet gelijk zijn aan referentie/nummer van accommodaties export

  • Locatie* (referentie/nummer)

    • Moet gelijk zijn aan referentie/nummer van locaties export

  • Leeftijdsgroep (volwassenen) aantal personen*

  • Leeftijdsgroep (kinderen x tot x jaar) aantal personen*

  • Leeftijdsgroep (kinderen x tot x jaar) aantal personen*

  • Referentie (reference)

    • In het geval van een Booking.com/Airbnb/channel reservering betreft dit het reserveringsnummer van dit kanaal. Dit nummer is verplicht voor een goede verwerking.

  • Referentie reserveringssysteem (importedReference)

    • Indien reservering naast reserveringsnummer nog een unieke referentie/id heeft. Dit is meestal van toepassing bij groepsreserveringen, de subreservering heeft een unieke referentie.

  • Voorkeurslocatie gast (Ja/Nee)

  • Opmerkingen gast

  • Opmerkingen intern

  • Totaalbedrag

    • Inzichtelijk op controlelijst geimporteerde reserveringen en op reservering

  • Totaalbedrag accommodatie

    • Inzichtelijk op controlelijst geimporteerde reserveringen en op reservering

    • Indien gewenst wordt het bedrag gebruikt voor het aanmaken van eenmalige arrangementen

  • Totaalbedrag toeslagen

    • Inzichtelijk op controlelijst geimporteerde reserveringen en op reservering

  • Gastgegevens

    • Aanhef (Dhr. Mevr. Fam.)

    • Voornaam

    • Tussenvoegsel

    • Achternaam

    • Straat

    • Huisnummer

    • Postcode

    • Plaats

    • Land

    • Taal

    • Telefoon

    • Mobiel

    • Kenteken(s)

    • Email

    • Opmerkingen gast (intern)

Transacties export

De export voor moet de volgende velden bevatten: *is verplicht

  • Reserveringsnummer

  • Betaalmethode referentie

    • Maak voor iedere betaalmethode in het export bestand onder Instellingen -> Administratief -> Niet gekoppelde betaalmethodes -> Geïmporteerde betaling een betaalmethode aan met deze exacte referentie (copy-paste).

  • Datum

  • Bedrag

  • Aankomstdatum reservering

    • Dit veld kan worden gebruikt als filter na de export, zodat alleen betalingen voor reserveringen met aankomst in 2024 worden verwerkt.

Structuur CSV bestanden

Omzetting met de tool Easy CSV Editor (Mac OS) is vereist voor juiste verwerking van het bestand. Het bronbestand moet worden geopend met de juiste encoding, controleer goed of de speciale tekens en regelafbrekingen juist zijn bij het selecteren van de juiste waarden voor het bronbestand.

Vervolgens document opslaan met deze specificaties:

  • Text encoding: UTF8

  • Line endings: Unix LF

  • Field separator: Semicolon

  • Decimalen seperator: Punt (1000.00)

Guest.csv

  • reference (nummer)

  • salutation (male, female, family)

  • firstName

  • surnamePrefix

  • surname

  • organizationName

  • address

  • addressNo

  • addressAdd

  • postalCode

  • locality

  • country (ISO code NL/DE/FR)

  • phoneNumberHome

  • phoneNumber

  • registrationNumbers

  • email

  • notes


Reservation.csv

  • number

  • guestReference (nummer gast)

  • dateFrom

  • dateTo

  • date

  • accommodationReference

  • accommodationUnitReference

  • source

  • ageGroupSpecificationIndex:1

  • ageGroupSpecificationIndex:2

  • ageGroupSpecificationIndex:3

  • reference

  • importedReference

  • importedTotalPrice

  • importedOrderLinesTotal

  • importedSupplementOrderLinesTotal

  • notes

  • organizationNotes

  • source

    • airbnb

    • allyourz

    • anwb

    • bedandbreakfast

    • belvilla

    • booking

    • email

    • expedia

    • ferienhausmiete

    • holidaymedia

    • homeaway

    • ical

    • natuurhuisje

    • nextpax

    • office

    • origineel-overnachten

    • owner

    • planning

    • qenner

    • reception

    • telephone

    • tour-operator

    • traum-ferienwohnungen

    • tripadvisor

    • trivago

    • vakantie-zeeland

    • vipio

    • vrbo-fewo-direkt

    • web

Transaction.csv

  • reservationNumber

  • paymentMethodReference

  • date

  • amount

Was dit een antwoord op uw vraag?