Ga naar instellingen
Outlook (classic) e-mailaccount instellen
Outlook (classic) volledig opnieuw instellen
In dit artikel vind je alle benodigde informatie die je kunt doorsturen naar jouw ICT-beheerder, inclusief de juiste instellingen en uitleg over het gebruik van Outlook (classic). Gebruik je momenteel Outlook (new)? Dan raden we aan om over te stappen naar de klassieke versie voor volledige IMAP-ondersteuning. De IT beheerder kan hiervoor een licentie verstrekken.
Heb je geen ICT beheerder? Wij bevelen Profcom IT aan, deze hebben voor meerdere van onze klanten dit ingesteld.
Outlook (classic) e-mailaccount instellen
Met deze stappen kan het nieuwe e-mailaccount worden ingesteld in Outlook (classic) of Outlook voor Office 365.
Open Outlook (classic) en selecteer Bestand selecteer vervolgens Account toevoegen.
ā
āNeem het e-mailadres over en selecteer Ik wil mijn account handmatig instellen. Selecteer Verbinding maken.
ā
āSelecteer IMAP in het volgende tabblad.
ā
āIndien de inkomende server en uitgaande server niet automatisch is gedetecteerd, neem de instellingen over van het onderstaande screenshot en selecteer Volgende.
ā
āNeem het wachtwoord over van het e-mailaccount en selecteer Volgende.
ā
āDe e-mailbox wordt geladen in Outlook en het testbericht verschijnt in het Postvak in.
ā
ā
Outlook (classic) volledig opnieuw instellen
Ervaar je dat Outlook traag is, niet goed reageert of regelmatig crasht? Dan kan het helpen om Outlook volledig opnieuw in te stellen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
Let op dat bestaande e-mail accounts door het volgen van deze stappen worden verwijderd. Controleer goed of er geen e-mailaccounts op de PC zijn ingesteld waarbij de e-mail enkel op deze PC is opgeslagen.
Open Verkenner en ga naar het Configuratiescherm en zoek op Mail, open de instellingen Mail (Microsoft Outlook). en selecteer E-mailaccounts.
ā
āControleer of het huidige ingestelde account type IMAP/SMTP is, een e-mailaccount met type POP/SMTP kan niet worden verwijderd zonder behoud van de e-mailberichten.
āSelecteer het e-mailaccount en selecteer Verwijderen. Indien de waarschuwing in beeld selecteer OK en ga verder naar stap 4. Indien geen waarschuwing in beeld komt, ga verder naar stap 6.
ā
āIn het tabblad Gegevensbestanden selecteer Toevoegen en geef een naam op voor het nieuwe gegevensbestand en selecteer Opslaan.
ā
āIn het tabblad E-mail selecteer het account en vervolgens Verwijderen. Selecteer vervolgens Wilt u doorgaan? -> Ja. Sluit alle vensters.
ā
āGeavanceerd: Ga naar het Configuratiescherm en zoek op Mail, open de instellingen Mail (Microsoft Outlook) en selecteer Profielen. Verwijder het profiel en maak een nieuw profiel aan met de naam Outlook. Selecteer Annuleren en vervolgens OK voor profiel aanmaken zonder account.
Een alternatief voor deze geavanceerde manier van opnieuw instellen is de instructie Outlook (classic) e-mailaccount instellen
ā
āGeavanceerd: Ga naar het Configuratiescherm en zoek op Mail, open de instellingen Mail (Microsoft Outlook) en selecteer E-mailaccounts. In het tabblad E-mail selecteer Nieuw.
Een alternatief voor deze geavanceerde manier van opnieuw instellen is de instructie Outlook (classic) e-mailaccount instellen
ā
āSelecteer Handmatige instelling
ā
āSelecteer IMAP en vul vervolgens de naam en het e-mailadres in.
ā
āSelecteer type account IMAP en neem mail.recra.net over in de server voor inkomende en uitgaande e-mail. Neem het e-mailadres over als gebruikersnaam en het wachtwoord.
ā
āSelecteer Meer instellingen en ga naar tabblad Uitgaande e-mail, selecteer Voor de server voor mijn uitgaande e-mail is authenticatie vereist. -> Dezelfde instellingen gebruiken als voor mijn inkomende e-mail.
ā
āGa naar het tabblad Geavanceerd en neem de volgende gegevens over:
ā
āInkomende e-mail IMAP: 993
āVersleutelde verbinding: SSL/TLS
āUitgaande e-mail SMTP: 587
āVersleutelde verbinding: STARTTLS
ā
āSelecteer Volgende voor het testen van de account instellingen.
ā
āIndien de test is geslaagd is het volgende scherm te zien, selecteer Voltooien.
ā
āOpen Outlook (classic) om de e-mail op te halen, het kan even duren voordat alle e-mails in de inbox zijn geladen. Het nieuwe e-mailaccount is hierna klaar voor gebruik.
ā
ā
Autodiscover problemen verhelpen met Register-editor
Ga naar start en type in Register-editor en open deze applicatie als Administrator.
Navigeer naar HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook. Maak een nieuwe sleutel aan aan AutoDiscover
Maak deze waarden met type DWORD (32-bit) aan.
DisableAutodiscoverV2Service 1 DisableOffice365SimplifiedAccountCreation 1 ExcludeExplicitO365Endpoint 1 ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain 1 ExcludeLastKnownGoodUrl 1 ExcludeScpLookup 1 ExcludeSrvRecord 1