In Recranet kun je een optie aanmaken voor een accommodatie, zowel via reserveringen als via het planbord. Dit biedt de mogelijkheid om een reservering voorlopig vast te leggen, zonder deze direct te bevestigen. Een optie is handig wanneer een gast geïnteresseerd is in een accommodatie, maar nog niet definitief heeft geboekt. Door een optie te plaatsen, kun je de gewenste periode reserveren en de gast de tijd geven om een definitieve beslissing te nemen. In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je een optie kunt aanmaken via beide methoden.
Optie maken via reserveringen
- Ga in Recranet naar reserveringen > reservering toevoegen.
- Kies de accommodatie, periode en eventuele locatie.
- Ga naar Stap 2: gezelschap, opties en toeslagen en voer het aantal personen, eventuele handmatige opties en toeslagen in.
- Ga naar Stap 3: gastgegevens, vul de gastgegevens in of selecteer een terugkomende gast.
- Vink het vakje deze reservering is een optie aan en voer de vervaldatum in, indien van toepassing.
- Klik op optie plaatsen om een optie te plaatsen zonder mail te versturen. Je kunt ook de optie plaatsen en direct een conceptbevestiging versturen door het vinkje bevestiging versturen boven de knop Optie plaatsen te selecteren en daarna op optie plaatsen en conceptbevestiging versturen te klikken.
Optie maken via planbord
- Ga in Recranet naar planning.
- Klik op het vakje met de datum waarop je de optie wilt laten beginnen en houd de muis ingedrukt. Sleep naar de einddatum. Een doorzichtige blauwe balk verschijnt over de geselecteerde datums. Laat de muis los om een pop-up te openen waarin je de reservering kunt aanmaken.
- Ga naar Stap 2: gezelschap, opties en toeslagen en voer het aantal personen, eventuele handmatige opties en toeslagen in.
- Ga naar Stap 3: gastgegevens, vul de gastgegevens in of selecteer een terugkomende gast.
- Vink het vakje deze reservering is een optie aan en voer de vervaldatum in, indien van toepassing.
- Klik op optie plaatsen om een optie te plaatsen zonder mail te versturen. Je kunt ook de optie plaatsen en direct een conceptbevestiging versturen door het vinkje bevestiging versturen boven de knop Optie plaatsen te selecteren en daarna op optie plaatsen en conceptbevestiging versturen te klikken.
Al gemaakte reservering omzetten naar een optie
Als je een reservering nog niet hebt bevestigd, kun je deze omzetten naar een optie door de volgende stappen te volgen:
- Open de reservering die je wilt omzetten naar een optie.
- Klik op het dropdown-teken naast de E-mailknop.
- Selecteer omzetten naar optie.
- Geef de vervaldatum van de optie op en kies of je de conceptbevestiging wilt versturen. Klik vervolgens op omzetten naar optie.
Let op: Zodra een reservering is bevestigd, kan deze niet meer worden omgezet naar een optie.