Is een reservering op het planbord vergrendeld en kun je deze niet verslepen? Dan is de reservering afkomstig van een gekoppeld verkoopkanaal en is deze door de channel manager vergrendeld. Hierdoor kan de reservering niet handmatig worden verplaatst binnen ons reserveringssysteem.
Waarom is de reservering vergrendeld?
Reserveringen die via een gekoppeld verkoopkanaal binnenkomen, kunnen door de channel manager worden vergrendeld om ervoor te zorgen dat de gegevens tussen het verkoopkanaal en ons reserveringssysteem synchroon blijven.
Of een reservering vergrendeld is, hangt af van de mogelijkheden van het betreffende verkoopkanaal. Hierdoor kan het voorkomen dat sommige channelreserveringen wel verplaatst kunnen worden en andere niet.
Kan een vergrendelde reservering worden ontgrendeld?
Vergrendelde reserveringen kunnen niet handmatig worden ontgrendeld, echter kunnen reserveringen wel aanpasbaar gemaakt worden. Neem hiervoor contact op met onze support via [email protected].