Recranet

Configureer en beheer alle instellingen van ons reserveringssysteem.

Instellingen 

Vind uitleg over de instellingen onder Account, zoals algemene accountinstellingen, bedrijfsgegevens, gebruikers, reviews en de interactieve kaart.

Account

Stel annuleringsvoorwaarden in voor accommodaties, arrangementen, seizoenplaatsen en jaarplaatsen. Bepaal automatisch welke annuleringskosten worden berekend bij een annulering.

Annuleringsregeling instellen

Stel in hoeveel kentekens gasten kunnen doorgeven en bepaal welke eisen gelden voor kentekens tijdens het reserveren.

Kenteken instellingen

Leer hoe je bijlagen toevoegt aan reserveringsbevestigingen en hoe je deze instelt voor algemene reserveringen, accommodaties, jaarplaatsen, seizoenplaatsen en arrangementen.

Bijlagen voor reserveringen

Stel de reserveringsbevestiging in, voeg een handtekening en standaardbijlagen toe en bepaal welke informatie op de bevestiging wordt weergegeven.

Instellingen reserveringsbevestiging

Stel automatische betalingsaankondigingen en betalingsherinneringen in binnen ons reserveringssysteem. Informeer gasten op tijd over aankomende of verlopen betalingstermijnen.

Automatische betalingsaankondigingen en betalingsherinneringen

Leer hoe je een annuleringsverzekering activeert, beheert en koppelt aan Recreatieverzekeringen.nl binnen ons reserveringssysteem.

Annuleringsverzekering instellen

Lees hoe je een nieuwe taal activeert in ons reserveringssysteem en gebruik de checklist om alle relevante vertalingen en taalinstellingen te controleren.

Nieuwe taal activeren en instellen in ons reserveringssysteem

Voorkom ongewenste gaten in je planning met aansluitend boeken. Lees hoe de functie werkt en hoe je de restricties instelt.

Aansluitend boeken instellen

Leer hoe je reserveringen automatisch laat bevestigen in ons reserveringssysteem, zowel standaard voor alle reserveringen als per accommodatie.

Reserveringen automatisch bevestigen

Met omzet gebaseerde prioriteit worden reserveringen zonder voorkeurslocatie automatisch toegewezen op basis van de verwachte omzet. Door wegingen, periodes en accommodaties in te stellen, kan de verdeling van reserveringen worden…

Omzet gebaseerde prioriteit in de reserveringsplanner

Lees hoe de licentieberekening werkt, wanneer een locatie meetelt binnen je licentie en hoe je locaties kunt beheren of deactiveren.

Werking licentieberekening

Licentie opzeggen

Werk meerdere reserveringen tegelijk bij met een batch-update. Lees hoe je reserveringen, tarieven, opties, taken en betalingsvoorwaarden eenvoudig actualiseert.

Gegevens bijwerken met een batch-update

Verhoog de beveiliging van je account met tweefactorauthenticatie (2FA). Lees hoe je een authenticator-app instelt en hoe je een sterk wachtwoord kiest.

Beveilig je account met tweefactorauthenticatie (2FA)

Algemeen

Beheer de bedrijfsgegevens van je organisatie, voeg een logo toe en stel het bankrekeningnummer in dat op reserveringsbevestigingen wordt weergegeven.

Bedrijfsgegevens beheren

Pas de teksten in reserveringsbevestigingen aan, zoals labels, knoppen, links en voetnoten, zodat deze aansluiten bij de communicatie van jouw organisatie.

Teksten in reserveringsbevestiging aanpassen

Bedrijfsonderdelen 

Leer hoe je gebruikers toevoegt, bewerkt of verwijdert in ons reserveringssysteem en welke gebruikersrollen beschikbaar zijn.

Gebruikers aanmaken, bewerken of verwijderen

Gebruikers

Stel boeken via de plattegrond in en laat gasten zelf een voorkeurslocatie kiezen tijdens het reserveren. Lees hoe je accommodaties en locaties aan een interactieve kaart koppelt.

Boeken op de plattegrond en voorkeurslocaties instellen

Interactieve kaart

Lees hoe je reviews instelt en verzamelt, beoordelingsaspecten beheert, review uitnodigingen verstuurt en ontvangen reviews bekijkt.

Reviews instellen en beheren

Reviews

Vind uitleg over de Accommodatie instellingen voor accommodaties, locaties, beschikbaarheid, gastenaantallen, content, media en aankomst- en vertrektijden.

Accommodatie instellingen 

Stel eenvoudig aankomst- en vertrekdagen in voor je accommodaties binnen ons reserveringssysteem. Beheer periodes, gebruik uitgebreide instellingen en dupliceer instellingen naar meerdere accommodaties.

Aankomst- en vertrekdagen instellen

Aankomst- en vertrekdagen

Voeg een nieuwe accommodatie toe in ons reserveringssysteem. Gebruik deze checklist om alle benodigde instellingen stap voor stap in te richten.

Nieuwe accommodatie toevoegen

Stel per periode een minimum en maximum aantal nachten in voor accommodaties in ons reserveringssysteem. Bepaal eenvoudig verschillende verblijfsrestricties voor laag- en hoogseizoen.

Minimaal en maximaal aantal nachten per periode instellen

Stel minimale en maximale personenaantallen in voor accommodaties en pas deze eenvoudig aan per periode, zoals tijdens het hoogseizoen, in ons reserveringssysteem.

Minimaal en maximaal personenaantallen

Lees wat de verschillende selectievakjes in het tabblad algemeen van de instellingen van een accommodatie doen in ons reserveringssysteem.

Instellingen weergave accommodatie

Leer hoe je bijlagen, voorwaarden, regels en een opties- en toeslagendisclaimer toevoegt aan een accommodatie in ons reserveringssysteem.

Voorwaarden en regels van een accommodatie beheren

Leer hoe je de adresgegevens van een accommodatie invult en beheert, inclusief Google Maps-instellingen en de weergave in de reserveringsbevestiging.

Adresgegevens van een accommodatie beheren

Leer hoe je accommodaties en andere onderdelen vertaalt en AI gebruikt om vertalingen automatisch te genereren.

Vertalingen beheren

Beheer de instellingen van meerdere accommodaties tegelijk met de bulk-weergave. Pas eenvoudig accommodaties aan.

Accommodaties beheren via de bulkweergave

Pas eenvoudig de volgorde van accommodaties aan voor het dashboard, Zoek & Boek en het planbord.

Volgorde van accommodaties aanpassen

Kopieer eenvoudig de instellingen van één accommodatie naar meerdere accommodaties.

Accommodatie instellingen dupliceren

Lees waarom accommodaties en locaties niet kunnen worden verwijderd en wanneer je contact op kunt nemen met support.

Een accommodatie of locatie verwijderen

Stel in hoe tarieven, arrangementen en kortingen worden weergegeven op de reserveringsbevestiging: uitgebreid of niet uitgebreid.

Prijsweergave op de reserveringsbevestiging instellen

Accommodaties

Leer hoe je de content van een accommodatie optimaal invult voor een aantrekkelijke presentatie in de zoek & boek.

Accommodatie content invullen en optimaliseren

Leer hoe je faciliteiten aan accommodaties toevoegt en hoe het maximale aantal personen en huisdieren automatisch op de accommodatiepagina worden weergegeven.

Faciliteiten beheren voor accommodaties

Leer hoe je een effectieve meta titel schrijft en optimaliseert in ons reserveringssysteem die de vindbaarheid vergroot en meer bezoekers aantrekt vanuit zoekmachines.

Meta titels instellen en optimaliseren

Leer hoe je een duidelijke en aantrekkelijke accommodatie omschrijving schrijft en opmaakt in ons reserveringssysteem voor de accommodatie pagina.

Accommodatie omschrijving optimaliseren

Content

Maak en beheer accommodatiecategorieën om je accommodaties overzichtelijk in te delen en gasten eenvoudiger te laten zoeken binnen je reserveringssysteem.

Accommodatiecategorieën

Stel beschikbare periodes in voor je accommodaties. Bepaal wanneer gasten kunnen verblijven, vanaf wanneer zij kunnen boeken en voor welke accommodaties de periode geldt.

Beschikbare periodes instellen

Stel een minimale reserveringstermijn in om last-minute reserveringen te voorkomen.

Last minute reserveringen voorkomen

Stel beveiligde periodes in om specifieke gastgroepen eerder toegang te geven tot de boekingsstraat. Bepaal wanneer en voor welke accommodaties gasten mogen reserveren.

Periodes openstellen voor een specifieke gastgroep

Beschikbare periodes

Leer hoe je leeftijdsgroepen toevoegt en beheert in ons reserveringssysteem. Stel leeftijdscategorieën in voor een correcte gastregistratie, prijsberekeningen en kortingen.

Leeftijdsgroepen

Leer hoe je huisdieren toevoegt, koppelt aan accommodaties en beschikbaar maakt in de boekingsstraat.

Huisdieren instellen

Leer hoe je een leeftijdsgroep uitsluit van het maximale aantal gasten in ons reserveringssysteem. Ideaal wanneer bijvoorbeeld baby's niet moeten meetellen voor de maximale bezetting van een accommodatie.

Leeftijdsgroepen uitsluiten van het maximale aantal gasten

Gezelschap

Stel eenvoudig de in- en uitchecktijden van accommodaties in. Maak meerdere tijdsconfiguraties aan en wijs deze toe aan specifieke accommodaties in ons reserveringssysteem.

In- en uitchecktijden instellen

In- en uitchecktijden

Beheer alle afbeeldingen centraal met media albums in ons reserveringssysteem. Koppel foto's aan accommodaties en organiseer ze met subalbums voor een overzichtelijke weergave in de zoek & boek.

Media albums beheren en gebruiken

Media albums

Leer hoe je kampeermiddelen aanmaakt, koppelt aan accommodaties en gebruikt voor reserveringen en tarieven.

Kampeermiddelen

Leer hoe je een locatie aanmaakt, koppelt aan een accommodatie of meerdere locaties tegelijk in bulk toevoegt.

Locatie aanmaken

Leer hoe je afbeeldingen en een omschrijving toevoegt aan een locatie en deze zichtbaar maakt tijdens het boeken van een voorkeurslocatie.

Afbeeldingen en omschrijving toevoegen aan een voorkeurslocatie

Voorkom dubbele boekingen door accommodaties die dezelfde locatie delen te koppelen met een clusterobject in ons reserveringssysteem.

Accommodatie compleet en gesplitst verhuren met clusterobjecten

Leer hoe je locatiekenmerken aanmaakt en koppelt aan één of meerdere locaties.

Locatiekenmerken instellen

Bewerk meerdere locaties tegelijk. Selecteer de gewenste locaties en pas eigenschappen eenvoudig in bulk aan.

Locaties in bulk bewerken

Leer hoe je een locatie koppelt aan een nieuwe accommodatie in ons reserveringssysteem, met of zonder toekomstige reserveringen. Zo blijven reserveringen correct bewerkbaar op het planbord.

Locatie wijzigen naar een nieuwe accommodatie

Locatiekenmerken gebruiken op het planbord, in de boekingsstraat en bij reserveringen.

Locatiekenmerken gebruiken

Locaties

Leer hoe je plaatsen en plaatscategorieën beheert in ons reserveringssysteem. Maak een logische indeling met bovenliggende plaatsen en verbeter de zoek- en filtermogelijkheden in de Zoek & Boek en het…

Plaatsen en plaatscategorieën beheren

Plaatsen

Leer hoe je een wifi-configuratie aanmaakt, koppelt aan locaties en zichtbaar maakt in de gastenomgeving.

Wifi-configuratie instellen

Wifi-configuraties

Vind uitleg over de instellingen onder Administratief voor bankrekeningen, betalingen, betalingsvoorwaarden, borg, vouchers en de bankkoppeling.

Administratief

Koppel je bankrekening via Ponto aan ons reserveringssysteem en importeer automatisch inkomende bankbetalingen. Lees stap voor stap hoe je de bankkoppeling instelt.

Bankkoppeling instellen via Ponto

Bankkoppeling

Voeg bankrekeningen toe aan ons reserveringssysteem voor reserveringsbevestigingen en SEPA-exporten. Lees hoe je eenvoudig een nieuwe bankrekening instelt.

Bankrekeningen toevoegen

Bankrekeningen

Maak een eigen handmatige betaalmethode aan in ons reserveringssysteem voor betalingen via externe platformen of andere handmatig verwerkte transacties.

Eigen betaalmethode aanmaken

Verplaats eenvoudig een betaling van de ene reservering naar een andere met een interne overboeking. Leer hoe je hiervoor een eigen betaalmethode aanmaakt en gebruikt.

Interne overboekingen verwerken

Activeer betaalproviders en betaalmethodes in ons reserveringssysteem. Stel online en handmatige betaalmethodes eenvoudig in voor je reserveringen.

Betaalmethodes activeren

Betalingen 

Stel eenvoudig betalingsvoorwaarden in binnen ons reserveringssysteem. Bepaal wanneer en welk deel van het reserveringsbedrag door de gast moet worden betaald.

Betalingsvoorwaarden

Stel eenvoudig een borg in binnen ons reserveringssysteem. Bepaal het borgbedrag, de geldigheidsperiode en de accommodaties waarvoor de borg geldt.

Borg instellen

Borg

Lees hoe vouchers werken binnen ons reserveringssysteem en waar je rekening mee moet houden bij het uitgeven van een voucher na een annulering.

Vouchers algemene informatie

Stel vouchers in binnen ons reserveringssysteem. Maak een voucher-toeslag en betaalmethode aan, zodat vouchers correct worden verwerkt in je reserveringen en administratie.

Vouchers instellen in je reserveringssysteem

Voeg eenvoudig bijlagen toe aan voucher e-mails en pas de inhoud van de voucher e-mail aan met beschikbare tags in ons reserveringssysteem.

Voucher e-mail instellen en aanpassen

Maak eenvoudig vouchers aan in ons reserveringssysteem. Geef een voucher uit tijdens het annuleren, achteraf of via de voucherrapportage.

Vouchers aanmaken

Gebruik een voucher als betaalmiddel binnen een reservering. Lees hoe je een voucher inlevert en hoe je omgaat met vouchers die nog een restwaarde hebben.

Voucher inleveren

Ververs de status van een voucher wanneer een online boeking niet is afgerond. Zo wordt de voucher weer beschikbaar voor gebruik.

Voucherstatus verversen

Bekijk vouchers eenvoudig via de voucherrapportage of vanuit een reservering. Vind snel vouchergegevens en verstuur de voucher opnieuw naar de gast.

Vouchers inzien

Vouchers

Vind uitleg over de instellingen onder Arrangementen en kortingen voor arrangementen, kortingen en het beheren van jaar- en seizoenplaatsen.

Arrangementen en kortingen

Lees hoe je een arrangement aanmaakt, tarieven instelt en aanvullende instellingen configureert.

Arrangementen

Wil je de prijs van een arrangement wijzigen? Pas de prijs van een bestaand arrangement niet zomaar aan. Dit heeft namelijk ook invloed op reserveringen waarop het arrangement al is…

De prijs van een arrangement aanpassen

Maak arrangementgroepen aan om arrangementen overzichtelijk te categoriseren en specifieke arrangementen samen uit te lichten op je website.

Arrangementen categoriseren met arrangementgroepen

Arrangementen 

Leer hoe je jaarplaatsen aanmaakt, accommodaties koppelt, tarieven instelt en afwijkende administratieve instellingen configureert in ons reserveringssysteem.

Aanmaken en beheren jaarplaatsen

Leer hoe je seizoenplaatsen aanmaakt, accommodaties koppelt, tarieven instelt en afwijkende administratieve instellingen configureert in ons reserveringssysteem.

Aanmaken en beheren van seizoenplaatsen

Bekijk de status van contracten, verstuur herinneringen en beheer ondertekende contracten via de gastenomgeving en rapportages.

Contracten beheren en opvolgen

Leer hoe je contracten activeert, laat ondertekenen en verstuurt in ons reserveringssysteem voor jaarplaatsen, seizoenplaatsen en arrangementen.

Contracten activeren en versturen

Leer hoe je reserveringen van een jaar- of seizoenplaats dupliceert naar het volgende jaar en hoe je dit in bulk of per reservering uitvoert.

Jaar- of seizoenplaatsreserveringen dupliceren naar volgend jaar

Stel de vernieuwde HISWA-RECRON voorwaarden voor vaste plaatsen in binnen ons reserveringssysteem. Voeg de voorwaarden toe aan het contract, pas e-mails aan en verstuur bestaande contracten opnieuw ter ondertekening.

HISWA-RECRON voorwaarden voor vaste plaatsen instellen

Jaar- en seizoenplaatsen

Leer hoe je kortingen instelt, voorwaarden en kortingscodes gebruikt en hoe toegepaste kortingen zichtbaar worden voor gasten tijdens het boeken.

Kortingen instellen

Kortingen

Vind uitleg over de instellingen onder Eigenaren voor eigenaren, de eigenarenomgeving, rechten, servicekosten en eigenarenafrekeningen.

Eigenaren

Maak een nieuwe eigenaar aan in ons reserveringssysteem, koppel een gebruikersaccount en stel de basisgegevens en rechten voor de eigenarenomgeving in.

Eigenaren aanmaken

Wijzig eenvoudig de eigenaar van een locatie in ons reserveringssysteem. Volg de stappen voor het aanmaken van een nieuwe eigenaar, het archiveren van de oude eigenaar en het koppelen van…

Eigenaar wijzigen van een locatie

Ontdek hoe de eigenarenomgeving werkt en welke onderdelen beschikbaar zijn voor eigenaren. Van reserveringen en blokkades tot afrekeningen, documenten en bezettingsinformatie.

Eigenarenomgeving gebruiken

Geef meerdere gebruikers toegang tot dezelfde eigenarenomgeving door gebruikers met de rol eigenaar aan te maken en aan de juiste eigenaar te koppelen.

Collecties