Recranet

Configureer en beheer alle instellingen van ons reserveringssysteem.

Instellingen 

Account

Stel annuleringsvoorwaarden in voor accommodaties, arrangementen, seizoenplaatsen en jaarplaatsen. Bepaal automatisch welke annuleringskosten worden berekend bij een annulering.

Annuleringsregeling instellen

Leer hoe je een annuleringsverzekering activeert, beheert en koppelt aan Recreatieverzekeringen.nl binnen ons reserveringssysteem.

Annuleringsverzekering instellen

Stel in hoeveel kentekens gasten kunnen doorgeven en bepaal welke eisen gelden voor kentekens tijdens het reserveren.

Kenteken instellingen

Leer hoe je bijlagen toevoegt aan reserveringsbevestigingen en hoe je deze instelt voor algemene reserveringen, accommodaties, jaarplaatsen, seizoenplaatsen en arrangementen.

Bijlagen voor reserveringen

Stel de reserveringsbevestiging in, voeg een handtekening en standaardbijlagen toe en bepaal welke informatie op de bevestiging wordt weergegeven.

Instellingen reserveringsbevestiging

Voorkom ongewenste gaten in je planning met aansluitend boeken. Lees hoe de functie werkt en hoe je de restricties instelt.

Aansluitend boeken instellen

Leer hoe je reserveringen automatisch laat bevestigen in ons reserveringssysteem, zowel standaard voor alle reserveringen als per accommodatie.

Reserveringen automatisch bevestigen

Met omzet gebaseerde prioriteit worden reserveringen zonder voorkeurslocatie automatisch toegewezen op basis van de verwachte omzet. Door wegingen, periodes en accommodaties in te stellen, kan de verdeling van reserveringen worden…

Omzet gebaseerde prioriteit in de reserveringsplanner

Lees hoe de licentieberekening werkt, wanneer een locatie meetelt binnen je licentie en hoe je locaties kunt beheren of deactiveren.

Werking licentieberekening

Opzeggen licentie

Werk meerdere reserveringen tegelijk bij met een batch-update. Lees hoe je reserveringen, tarieven, opties, taken en betalingsvoorwaarden eenvoudig actualiseert.

Data bijwerken met een batch-update

Verhoog de beveiliging van je account met tweefactorauthenticatie (2FA). Lees hoe je een authenticator-app instelt en hoe je een sterk wachtwoord kiest.

Beveilig je account met tweefactorauthenticatie (2FA)

Algemeen

Aankondiging tonen in Zoek & Boek

Aankondigingen 

Beheer de bedrijfsgegevens van je organisatie, voeg een logo toe en stel het bankrekeningnummer in dat op reserveringsbevestigingen wordt weergegeven.

Bedrijfsgegevens beheren

Pas de teksten in reserveringsbevestigingen aan, zoals labels, knoppen, links en voetnoten, zodat deze aansluiten bij de communicatie van jouw organisatie.

Teksten in reserveringsbevestiging aanpassen

Bedrijfsonderdelen 

Leer hoe je gebruikers toevoegt, bewerkt of verwijdert in ons reserveringssysteem en welke gebruikersrollen beschikbaar zijn.

Gebruikers aanmaken, bewerken of verwijderen

Gebruikers

Voorkeurslocaties en Boeken op de plattegrond

Interactieve kaart

Reviews

Accommodatie instellingen 

Aankomst- en vertrekdagen

Voeg een nieuwe accommodatie toe in ons reserveringssysteem. Gebruik deze checklist om alle benodigde instellingen stap voor stap in te richten.

Nieuwe accommodatie toevoegen

Vul de content van je accommodatie optimaal in, zodat gasten alle belangrijke informatie zien en je accommodatie beter vindbaar is.

Accommodatie setup

Stel per periode een minimum en maximum aantal nachten in voor accommodaties in ons reserveringssysteem. Bepaal eenvoudig verschillende verblijfsrestricties voor laag- en hoogseizoen.

Minimaal en maximaal aantal nachten per periode instellen

Stel minimale en maximale persoonsaantallen in voor accommodaties en pas deze eenvoudig aan per periode, zoals tijdens het hoogseizoen, in ons reserveringssysteem.

Minimaal en maximaal personenaantallen

Lees wat de verschillende selectievakjes in het tabblad algemeen van de instellingen van een accommodatie doen in ons reserveringssysteem.

Instellingen weergave accommodatie

Leer hoe je bijlagen, voorwaarden, regels en een opties- en toeslagendisclaimer toevoegt aan een accommodatie in ons reserveringssysteem.

Voorwaarden en regels van een accommodatie beheren

Leer hoe je de adresgegevens van een accommodatie invult en beheert, inclusief Google Maps-instellingen en de weergave in de reserveringsbevestiging.

Adresgegevens van een accommodatie beheren

Vertalingen

Beheer de instellingen van meerdere accommodaties tegelijk met de bulk-weergave. Pas eenvoudig accommodaties aan.

Accommodaties beheren via de bulkweergave

Pas eenvoudig de volgorde van accommodaties aan voor het dashboard, Zoek & Boek en het planbord.

Volgorde van accommodaties aanpassen

Lees waarom accommodaties en locaties niet kunnen worden verwijderd en wanneer je contact op kunt nemen met support.

Een accommodatie of locatie verwijderen

Accommodaties

Maak en beheer accommodatiecategorieën om je accommodaties overzichtelijk in te delen en gasten eenvoudiger te laten zoeken binnen je reserveringssysteem.

Accommodatiecategorieën

Stel beschikbare periodes in voor je accommodaties. Bepaal wanneer gasten kunnen verblijven, vanaf wanneer zij kunnen boeken en voor welke accommodaties de periode geldt.

Beschikbare periodes instellen

Last minute reserveringen voorkomen

Periodes openstellen voor een specifieke gastgroep

Beschikbare periodes

Leer hoe je leeftijdsgroepen toevoegt en beheert in ons reserveringssysteem. Stel leeftijdscategorieën in voor een correcte gastregistratie, prijsberekeningen en kortingen.

Leeftijdsgroepen

Huisdieren

Leer hoe je een leeftijdsgroep uitsluit van het maximale aantal gasten in ons reserveringssysteem. Ideaal wanneer bijvoorbeeld baby's niet moeten meetellen voor de maximale bezetting van een accommodatie.

Leeftijdsgroepen uitsluiten van het maximaal aantal gasten

Gezelschap

Stel eenvoudig de in- en uitchecktijden van accommodaties in. Maak meerdere tijdsconfiguraties aan en wijs deze toe aan specifieke accommodaties in ons reserveringssysteem.

In- en uitchecktijden instellen

In- en uitchecktijden

Leer hoe je kampeermiddelen aanmaakt, koppelt aan accommodaties en gebruikt voor reserveringen en tarieven.

Kampeermiddelen

Leer hoe je een locatie aanmaakt, koppelt aan een accommodatie of meerdere locaties tegelijk in bulk toevoegt.

Locatie aanmaken

Afbeelding en beschrijving bij voorkeurslocatie toevoegen

Voorkom dubbele boekingen door accommodaties die dezelfde locatie delen te koppelen met een clusterobject in ons reserveringssysteem.

Accommodatie compleet en gesplitst verhuren met clusterobjecten

Leer hoe je locatiekenmerken aanmaakt en koppelt aan één of meerdere locaties.

Locatiekenmerken instellen

Bewerk meerdere locaties tegelijk. Selecteer de gewenste locaties en pas eigenschappen eenvoudig in bulk aan.

Locaties in bulk bewerken

Leer hoe je een locatie koppelt aan een nieuwe accommodatie in ons reserveringssysteem, met of zonder toekomstige reserveringen. Zo blijven reserveringen correct bewerkbaar op het planbord.

Locatie wijzigen naar een nieuwe accommodatie

Locatiekenmerken gebruiken op het planbord, in de boekingsstraat en bij reserveringen.

Locatiekenmerken gebruiken

Locaties

Leer hoe je plaatsen en plaatscategorieën beheert in ons reserveringssysteem. Maak een logische indeling met bovenliggende plaatsen en verbeter de zoek- en filtermogelijkheden in de zoek & boek en het…

Plaatsen en plaatscategorieën beheren

Plaatsen

Leer hoe je een wifi-configuratie aanmaakt, koppelt aan locaties en zichtbaar maakt in de gastenomgeving.

Wifi-configuratie instellen

Wifi-configuraties

Toon prijzen en beschikbaarheid overzichtelijk in de zoek & boek met de prijsmatrix. Gasten vergelijken eenvoudig verblijfsperiodes en zien direct de totaalprijs per verblijf.

Prijsmatrix gebruiken in de zoek & boek

Vanaf prijs weergeven in de boekingsstraat

Zoekfilters in de Zoek & Boek

Zoek & boek

Administratief

Koppel je bankrekening via Ponto aan ons reserveringssysteem en importeer automatisch inkomende bankbetalingen. Lees stap voor stap hoe je de bankkoppeling instelt.

Bankkoppeling instellen via Ponto

Bankkoppeling

Voeg bankrekeningen toe aan ons reserveringssysteem voor reserveringsbevestigingen en SEPA-exporten. Lees hoe je eenvoudig een nieuwe bankrekening instelt.

Bankrekeningen toevoegen

Bankrekeningen

Maak een eigen handmatige betaalmethode aan in ons reserveringssysteem voor betalingen via externe platformen of andere handmatig verwerkte transacties.

Eigen betaalmethode aanmaken

Verplaats eenvoudig een betaling van de ene reservering naar een andere met een interne overboeking. Leer hoe je hiervoor een eigen betaalmethode aanmaakt en gebruikt.

Interne overboekingen verwerken

Activeer betaalproviders en betaalmethodes in ons reserveringssysteem. Stel online en handmatige betaalmethodes eenvoudig in voor je reserveringen.

Betaalmethodes activeren

Betalingen 

Stel eenvoudig betalingsvoorwaarden in binnen ons reserveringssysteem. Bepaal wanneer en welk deel van het reserveringsbedrag door de gast moet worden betaald.

Betalingsvoorwaarden

Stel eenvoudig een borg in binnen ons reserveringssysteem. Bepaal het borgbedrag, de geldigheidsperiode en de accommodaties waarvoor de borg geldt.

Borg instellen

Borg

Lees hoe vouchers werken binnen ons reserveringssysteem en waar je rekening mee moet houden bij het uitgeven van een voucher na een annulering.

Vouchers algemene informatie

Stel vouchers in binnen ons reserveringssysteem. Maak een voucher-toeslag en betaalmethode aan, zodat vouchers correct worden verwerkt in je reserveringen en administratie.

Vouchers instellen in je reserveringssysteem

Voeg eenvoudig bijlagen toe aan voucher e-mails en pas de inhoud van de voucher e-mail aan met beschikbare tags in ons reserveringssysteem.

Voucher e-mail instellen en aanpassen

Maak eenvoudig vouchers aan in ons reserveringssysteem. Geef een voucher uit tijdens het annuleren, achteraf of via de voucherrapportage.

Vouchers aanmaken

Gebruik een voucher als betaalmiddel binnen een reservering. Lees hoe je een voucher inlevert en hoe je omgaat met vouchers die nog een restwaarde hebben.

Voucher inleveren

Ververs de status van een voucher wanneer een online boeking niet is afgerond. Zo wordt de voucher weer beschikbaar voor gebruik.

Voucherstatus verversen

Bekijk vouchers eenvoudig via de voucherrapportage of vanuit een reservering. Vind snel vouchergegevens en verstuur de voucher opnieuw naar de gast.

Vouchers inzien

Vouchers

Arrangementen en kortingen

Arrangementen

Aanmaken en beheren jaarplaatsen

Aanmaken en beheren seizoenplaatsen

Contracten beheren en opvolgen

Contracten activeren en versturen

Leer hoe je reserveringen van een jaar- of seizoenplaats dupliceert naar het volgende jaar en hoe je dit in bulk of per reservering uitvoert.

Jaar- of seizoenplaats reserveringen dupliceren naar volgend jaar

Stel de vernieuwde HISWA-RECRON voorwaarden voor vaste plaatsen in binnen ons reserveringssysteem. Voeg de voorwaarden toe aan het contract, pas e-mails aan en verstuur bestaande contracten opnieuw ter ondertekening.

HISWA-RECRON voorwaarden voor vaste plaatsen instellen

Jaar- en seizoenplaatsen

Kortingen

Eigenaren

Maak een nieuwe eigenaar aan in ons reserveringssysteem, koppel een gebruikersaccount en stel de basisgegevens en rechten voor de eigenarenomgeving in.

Eigenaren aanmaken

Wijzig eenvoudig de eigenaar van een locatie in ons reserveringssysteem. Volg de stappen voor het aanmaken van een nieuwe eigenaar, het archiveren van de oude eigenaar en het koppelen van…

Eigenaar wijzigen van een locatie

Ontdek hoe de eigenarenomgeving werkt en welke onderdelen beschikbaar zijn voor eigenaren. Van reserveringen en blokkades tot afrekeningen, documenten en bezettingsinformatie.

Eigenarenomgeving gebruiken

Geef meerdere gebruikers toegang tot dezelfde eigenarenomgeving door gebruikers met de rol eigenaar aan te maken en aan de juiste eigenaar te koppelen.

Meerdere gebruikers toegang geven tot een eigenarenomgeving

Bepaal welke tariefgroepen, opties, toeslagen en borg eigenaren kunnen zien en gebruiken wanneer zij een reservering maken in de eigenarenomgeving.

Opties, toeslagen en tariefgroepen instellen voor de eigenarenomgeving

Bepaal welke gegevens en functies beschikbaar zijn voor eigenaren in de eigenarenomgeving door de juiste rechten toe te kennen.

Rechten van eigenaren

Eigenarenomgeving

Stel de algemene instellingen voor de eigenarenafrekening in. Lees wat iedere instelling betekent en hoe je de afrekening afstemt op jouw organisatie.

Algemene instellingen voor de eigenarenafrekening

Stel de eigenarenafrekening in door een eigenaar aan te maken, te koppelen aan een accommodatie en de provisie- en uitbetalingsinstellingen te configureren.

Eigenarenafrekening instellen

Genereer een eigenarenafrekening, werk reserveringen bij na wijzigingen en lees hoe je veelvoorkomende verschillen in bedragen kunt verklaren.

Eigenarenafrekening versturen

Exporteer eigenarenafrekeningen eenvoudig als een SEPA-bestand en importeer zakelijke overboekingen rechtstreeks in je bank. Lees hoe je de instellingen configureert en betalingen exporteert.

Eigenarenafrekening als zakelijke SEPA-overboeking exporteren

Lees hoe het huurbedrag voor de eigenaar wordt berekend en welke instellingen invloed hebben op de eigenarenafrekening.

Berekening van het huurbedrag voor de eigenaar

Stel in welke opties en toeslagen worden verrekend op de eigenarenafrekening en bepaal hoe deze worden uitbetaald aan de eigenaar.

Opties en toeslagen verrekenen op de eigenarenafrekening

Leer hoe je terugkerende servicekosten aanmaakt, beheert en verwerkt op eigenarenafrekeningen binnen ons reserveringssysteem.

Terugkerende servicekosten beheren

Bekijk, filter, bewerk en beheer alle servicekosten binnen het servicekosten overzicht. Leer hoe je eenmalige servicekosten toevoegt en bestaande servicekosten aanpast of verwijdert.

Servicekosten overzicht beheren

Bekijk, filter en beheer alle verstuurde eigenarenafrekeningen. Leer hoe je afrekeningen archiveert, verzonden e-mails bekijkt en een SEPA-betaalbestand genereert.

Overzicht verstuurde eigenarenafrekeningen

Ontdek de verschillende administratieve werkwijzen voor de eigenarenafrekening. Kies de methode die past bij jouw organisatie en leer hoe de afrekening wordt opgebouwd.

Eigenarenafrekening: administratieve werkwijzen

Stel de eigenarenafrekening in volgens het standaard model. Lees hoe de btw wordt verwerkt, welke instellingen nodig zijn en hoe de afrekening wordt berekend.

Eigenarenafrekening: standaard model

Stel de eigenarenafrekening in volgens het model verhuur op naam van tussenpersoon. Lees welke instellingen je gebruikt en hoe de afrekening wordt berekend voor zakelijke en particuliere eigenaren.

Eigenarenafrekening: verhuur op naam van tussenpersoon

Stel de eigenarenafrekening in volgens de reisbureauregeling (TOMS). Lees welke instellingen je gebruikt en hoe de afrekening wordt berekend.

Eigenarenafrekening: reisbureauregeling (TOMS)

Lees welke wet- en regelgeving van toepassing kan zijn bij buitenlandse eigenaren en hoe je dit kunt verwerken op de eigenarenafrekening.

Wet- en regelgeving buitenlandse eigenaar en eigenprestatieregeling

Stel het eigenaar huur kortingsbedrag in als een vast bedrag of percentage. Lees hoe je dit aanpast op de reservering en wanneer deze instelling wordt toegepast op de afrekening.

Instellingen

Account

Accommodatie instellingen

Administratief

Arrangementen en kortingen

Eigenaren

E-mail

Gasten

Tarieven

Toeslagen