Wordt de beschikbaarheid van een accommodatie niet of onjuist weergegeven? Controleer dan onderstaande instellingen. In de meeste gevallen wordt dit veroorzaakt door een ontbrekende of onjuiste configuratie.
De beschikbaarheid wordt niet of onjuist weergegeven
Controleer de locatie
Klik op Instellingen achter de desbetreffende locatie.
Controleer bij het tabblad Accommodaties of de locatie is gekoppeld aan een accommodatie.
Zonder gekoppelde locatie kan er geen beschikbaarheid worden getoond.
Controleer de beschikbare periode
Klik op Bewerken achter de desbetreffende accommodatie en controleer bij het tabblad Algemeen:
‘Verblijfsdatum vanaf en tot’.
‘Boekbaar vanaf en tot’.
Controleer de minimale reserveringstermijn
Controleer bij de beschikbare periodes ook meteen of de instelling Minimaal vooraf reserveren correct is ingesteld. Deze optie kun je vinden via het klok-icoon achter de beschikbare periode.
Controleer het minimumverblijf
Klik op Instellingen achter de desbetreffende accommodatie en controleer het ingestelde minimum aantal nachten.
Controleer ook of de ingestelde periodes goed op elkaar aansluiten en niet overlappen.
Controleer de aankomst- en vertrekdagen
Controleer of de aankomst- en vertrekdagen correct zijn ingesteld en of de periodes elkaar niet overlappen.
De volledige accommodatie wordt niet online weergegeven
Controleer de accommodatie-instellingen
Druk op Instellingen achter de desbetreffende accommodatie en controleer of de volgende opties zijn ingeschakeld bij het tabblad Algemeen:
'Actief'
'Online beschikbaar'
Controleer de accommodatiecategorie
Druk op Bewerken achter de desbetreffende categorie.
Controleer of de gekoppelde accommodatiecategorie is ingesteld als 'Online beschikbaar'.
Als alle bovenstaande instellingen correct zijn geconfigureerd en de beschikbaarheid nog steeds onjuist wordt weergegeven, controleer dan of er recent wijzigingen zijn aangebracht die invloed kunnen hebben op de beschikbaarheid of neem contact op via [email protected] voor verder onderzoek.