Soms verandert de accommodatie van een locatie. Bijvoorbeeld wanneer een camperplaats voortaan als kampeerplaats XL wordt aangeboden. In dat geval wil je de locatie koppelen aan een nieuwe accommodatie, zonder dat bestaande reserveringen verloren gaan of niet meer bewerkbaar zijn.
In dit artikel lees je hoe je dit veilig aanpast, zowel met als zonder toekomstige reserveringen.
Situatie 1: Er zijn geen toekomstige reserveringen
Controleer eerst of er nog toekomstige reserveringen bestaan op de locatie die je wilt aanpassen. Zijn er geen actieve of toekomstige reserveringen? Ga dan verder met de volgende stappen:
Zoek de juiste locatie op en klik op Instellingen.
Open het tabblad Accommodatie, deselecteer de oude accommodatie en selecteer de nieuwe accommodatie.
Klik op Wijzigingen opslaan.
Belangrijk om te weten
Reserveringen uit het verleden blijven nog wel zichtbaar en bewerkbaar via het reserveringenoverzicht, maar niet meer via het planbord.
Wil je ook oude reserveringen zichtbaar en bewerkbaar houden op het planbord? Gebruik dan de stappen uit situatie 2 hieronder.
Situatie 2: Er zijn nog toekomstige reserveringen
Zijn er nog toekomstige reserveringen gekoppeld aan de oude accommodatie? Volg dan onderstaande stappen zodat reserveringen correct behouden blijven.
Stap 1: Koppel tijdelijk beide accommodaties
Zoek de juiste locatie op en klik op Instellingen.
Open het tabblad Accommodaties, laat de oude accommodatie gekoppeld en selecteer daarnaast ook de nieuwe accommodatie.
Klik op Wijzigingen opslaan.
De locatie is nu tijdelijk gekoppeld aan twee accommodaties.
Stap 2: Verplaatsen in het planbord
Ga naar het planbord, hier zie je nu beide accommodaties. Reserveringen blijven bewerkbaar bij de oude accommodaties en zijn geblokkeerd bij de nieuwe accommodatie.
Versleep de reserveringen handmatig van de oude accommodatie naar de nieuwe accommodatie op het planbord. Hierdoor blijven de reserveringen correct gekoppeld en volledig bewerkbaar.
Stap 3: Ontkoppel de oude accommodatie
Nadat alle reserveringen zijn verplaatst:
Ga opnieuw naar Instellingen > Accommodatie instellingen > Locaties.
Open de instellingen van de locatie.
Deselecteer de oude accommodatie onder het tabblad Accommodaties.
Sla de wijzigingen op.
Prijzen vastzetten na het verschuiven
Na het verschuiven van een reservering naar een andere accommodatie, is het belangrijk om de oorspronkelijke prijs vast te zetten met een eenmalige prijsafspraak. Zo voorkom je dat de reservering opnieuw wordt berekend op basis van de tarieven en toeslagen van de nieuwe accommodatie.
Dit is alleen niet nodig wanneer de prijzen van de nieuwe accommodatie exact gelijk zijn aan die van de oorspronkelijke accommodatie.
Controleer na het verschuiven altijd het totaalbedrag van de reservering. Is het bedrag gewijzigd? Zet dan de oorspronkelijke prijs vast via een eenmalige prijsafspraak. In het artikel Eenmalige prijsafspraak lees je hoe je dit doet. Zo voorkom je dat de reservering onterecht de status ‘Te veel betaald’ of ‘Wacht op betaling’ krijgt.