Voor de meeste organisaties is de standaard e-mailconfiguratie van ons reserveringssysteem voldoende. E-mails kunnen dan namens het e-mailadres van jouw organisatie worden verstuurd, bijvoorbeeld [email protected].
Afhankelijk van de DNS-instellingen van je domein kan aanvullende configuratie nodig zijn. Met een correcte domeinconfiguratie verklein je de kans dat verzonden e-mails als spam worden aangemerkt.
Wanneer is extra domeinconfiguratie nodig?
Wanneer het domein van jouw organisatie niet goed is ingesteld voor het versturen van e-mail, kunnen ontvangende mailservers berichten minder vertrouwen. Hierdoor kunnen e-mails vanuit ons reserveringssysteem bijvoorbeeld in de spamfolder terechtkomen.
Door DKIM voor je eigen domein in te stellen, worden uitgaande e-mails digitaal ondertekend met het domein van jouw organisatie.
Voordat je begint
Voor het instellen van DKIM moet je DNS-records kunnen toevoegen of aanpassen binnen het DNS-beheer van je domein. Ben je niet bekend met DNS-instellingen? Laat de wijzigingen dan uitvoeren door de beheerder van je domein.
Beheren wij jouw domein? Neem dan contact op via [email protected]. Wij kunnen de benodigde wijzigingen voor je uitvoeren.
DKIM instellen voor je domein
Volg onderstaande stappen om DKIM in te stellen:
Stuur een verzoek naar [email protected] en geef aan dat je DKIM voor het domein van jouw organisatie wilt instellen.
Wij genereren een DKIM-sleutel en sturen je de benodigde DNS-instellingen. Deze bestaan uit een aantal CNAME-records.
Voeg de ontvangen CNAME-records toe via het DNS-beheer van je domein.
Controleer zorgvuldig of alle DNS-records exact zijn overgenomen.
Laat onze support weten wanneer de DNS-instellingen zijn toegevoegd.
Wij controleren de ingestelde DNS-records en activeren DKIM voor jouw domein.
Zodra DKIM is geactiveerd, worden e-mails vanuit ons reserveringssysteem automatisch digitaal ondertekend met jouw domein.
Belangrijk om te weten
Een correcte DKIM-configuratie verbetert de betrouwbaarheid van e-mails die vanuit ons reserveringssysteem worden verstuurd en verkleint de kans dat berichten als spam worden aangemerkt.
DKIM biedt echter geen garantie dat een e-mail nooit in de spamfolder terechtkomt. Ook factoren zoals de inhoud van het bericht, links, bijlagen en de instellingen van de ontvangende mailserver kunnen invloed hebben op de aflevering.