De gastenomgeving biedt gasten één centrale plek waar zij hun reservering kunnen beheren, gegevens kunnen wijzigen, extra's kunnen bijboeken en belangrijke informatie kunnen bekijken.
Via de instellingen bepaal je welke onderdelen zichtbaar zijn en welke functionaliteiten gasten mogen gebruiken.
Instellingen van de gastenomgeving
Ga naar Instellingen > Gasten > Gastenomgeving. Hier kun je de volgende onderdelen in- of uitschakelen.
Gastgegevens
Bepaal of gasten hun gegevens mogen aanpassen in de gastenomgeving. Je kunt hier onder andere toestaan dat zij:
Gegevens van de hoofdgast wijzigen.
Medegasten toevoegen of aanpassen.
Logés beheren.
Kentekens wijzigen
In- en uitchecken
Je kunt gasten zichzelf laten in- en uitchecken via de gastenomgeving.
Wanneer deze functie is ingeschakeld, verschijnt de mogelijkheid om in of uit te checken automatisch zodra dit is toegestaan. Gasten kunnen zichzelf dan:
Inchecken vanaf de ingestelde inchecktijd.
Uitchecken zodra de ingestelde uitchecktijd is aangebroken.
Bijboeken
Sta toe dat gasten extra opties en toeslagen kunnen bijboeken via de gastenomgeving. Je kunt daarnaast ook het afsluiten van een annuleringsverzekering beschikbaar maken.
Toegangsbeheer
Maak je gebruik van toegangsbeheer koppelingen? Dan kun je gasten hun persoonlijke toegangscodes laten bekijken in de gastenomgeving.
Overig
Onder Overig kun je gasten toegang geven tot aanvullende informatie, zoals:
Actueel verbruik van elektra, water en gas.
De wifi-gegevens van de geboekte accommodatie.
De gastenomgeving personaliseren
Naast de beschikbare functies kun je ook de uitstraling van de gastenomgeving aanpassen.
Zo kun je onder andere een:
Zo creëer je een gastenomgeving die volledig aansluit bij de uitstraling van jouw organisatie.