Met de annuleringsverzekering bied je gasten extra zekerheid bij onverwachte annuleringen. Nadat je deze functie hebt geactiveerd, kunnen gasten tijdens het boeken, via de gastenomgeving of via de receptie een annuleringsverzekering afsluiten.
In dit artikel lees je hoe je de annuleringsverzekering instelt, gebruikt en koppelt aan Recreatieverzekeringen.nl.
Annuleringsverzekering activeren
Volg onderstaande stappen om de annuleringsverzekering in te stellen:
Open het tabblad Annuleringsverzekering.
Klik op Annuleringsverzekering toevoegen.
Vervolgens opent het veld waarin je de instellingen kunt configureren.
Toelichting instellingen
Instelling | Uitleg |
Aantal dagen na reserveringsdatum | Het aantal dagen na het maken van de reservering waarin een gast nog een annuleringsverzekering kan afsluiten. |
Aantal dagen voor aankomstdatum | Tot hoeveel dagen vóór aankomst een gast nog een annuleringsverzekering mag afsluiten. |
Annuleringsverzekering | Het premiepercentage dat wordt berekend over het huurbedrag. |
Poliskosten | Eventuele administratie- of poliskosten van de verzekeraar. |
Assurantiebelasting | Het percentage assurantiebelasting dat van toepassing is. In Nederland is dit momenteel 21%/ |
Belangrijk: de kosten van de annuleringsverzekering worden automatisch toegevoegd aan de eerste betaaltermijn van de reservering.
Polisvoorwaarden als bijlage meesturen
Je kunt de polisvoorwaarden automatisch meesturen met de reserveringsbevestiging wanneer een gast een annuleringsverzekering afsluit.
Ga naar Instellingen > Account > Algemeen.
Open het tabblad Annuleringsverzekering.
Upload de bijlage met de polisvoorwaarden.
Sla de bijlage op.
Nadat je dit hebt ingesteld, moeten de voorwaarden geaccepteerd worden wanneer de gast tijdens het boeken een annuleringsverzekering kiest. Zo kan de gast de voorwaarden bekijken voordat de verzekering wordt afgesloten.
Koppeling met recreatieverzekeringen.nl
Werk je met Recreatieverzekeringen.nl? Dan kun je gebruikmaken van een directe koppeling.
Met deze koppeling worden reserveringsgegevens automatisch doorgestuurd naar Recreatieverzekeringen.nl. Hierdoor hoef je geen handmatige rapportages meer te versturen. Om deze koppeling te activeren kun je contact opnemen met [email protected].
Zodra de supportafdeling de module heeft geactiveerd, kun je de volgende stappen volgen:
Zet de koppeling actief en geef een startdatum aan.
Nu worden de rapportages automatisch verstuurd.