Naar de hoofdinhoud

Dubbele gasten samenvoegen

In dit artikel lees je hoe je de functie voor het samenvoegen van dubbele gasten gebruikt.

Binnen het reserveringssysteem is het mogelijk om dubbele gastprofielen automatisch samen te voegen. Dit zorgt ervoor dat je gastenadministratie schoon en actueel blijft.

Je vindt deze functie bij Gasten. Bovenin het scherm zie je de knop Samenvoegen dubbele gasten.

Configuraties voor samenvoegen

Het samenvoegen is mogelijk op basis van verschillende aspecten:

  1. Gasten met hetzelfde e-mailadres

  2. Gasten met dezelfde volledige naam en postcode

  3. Gasten met hetzelfde adres, postcode en woonplaats

Op basis van de configuratie die je kiest, worden er duplicaten gezocht. De duplicaten kan je per configuratie inzien door op Bekijk groepen te klikken. Vervolgens wordt er een overzicht getoond van alle duplicaten binnen de gekozen configuratie.

In dit overzicht kan gefilterd worden op alle open, gedeeltelijke of volledig overgeslagen duplicaten. Tevens kan er per overzicht ook gezocht worden op een specifieke gast doormiddel van het zoekveld.

De gasten kunnen ontdubbelt worden door rechts bovenin op de knop Start samenvoegen te klikken of achter de betreffende gast op Openen te klikken.

Vervolgens kun je zelf kiezen:

  • Welke van de duplicaten je wilt bewaren als hoofdgast.

  • Welke overige gegevens je eventueel vanuit de andere duplicaten toe wilt voegen aan deze hoofdgast.

Klik op Samenvoegen om de duplicaten samen te voegen.

In het geval dat er meer duplicaten bestaan, zul je automatisch naar de volgende geleid worden.

Wil je een dubbele gast overslaan? Klik dan op Sla deze groep over. De dubbele gast zal vervolgens in het overzicht terug te zien zijn onder het kopje Gedeeltelijk overgeslagen of Volledig overgeslagen.

Was dit een antwoord op uw vraag?