Met e-mailtags voeg je automatisch gegevens toe aan e-mailberichten in ons reserveringssysteem. Denk bijvoorbeeld aan de naam van de gast, het reserveringsnummer of de aankomst- en vertrekdatum.
Wanneer een e-mail wordt verstuurd, vervangt ons reserveringssysteem de e-mailtags automatisch door de bijbehorende gegevens. Zo maak je eenvoudig persoonlijke e-mails zonder alle informatie handmatig in te vullen.
Hoe voeg je e-mailtags toe aan een e-mailbericht?
Je kunt e-mailtags toevoegen aan zowel het onderwerp als de inhoud van een e-mailbericht.
Klik op de gewenste taal achter het e-mailbericht dat je wilt aanpassen.
Klik in het onderwerp of de inhoud op de plek waar je een e-mailtag wilt toevoegen.
Klik op de knop {...} rechtsboven in het betreffende invoerveld.
Er verschijnt een overzicht van de beschikbare e-mailtags. Je kunt ook de zoekbalk gebruiken om een specifieke tag te vinden.
Klik op de gewenste e-mailtag om deze in te voegen.
Klik op Wijzigingen opslaan om je aanpassingen te bewaren.
De toegevoegde e-mailtag verschijnt als een blauw label in de tekst.
Welke e-mailtags zijn beschikbaar?
De namen van de e-mailtags geven meestal direct aan welke informatie wordt ingevuld.
Niet iedere e-mailtag is beschikbaar voor elk e-mailbericht. Welke tags je kunt gebruiken, hangt af van het type e-mailbericht. Wanneer je op {...} klikt of {{ typt, zie je automatisch alleen de e-mailtags die voor dat specifieke bericht zijn toegestaan.
In het onderwerp van een e-mailbericht zijn minder tags beschikbaar dan in de inhoud.
Wat betekenen de kleuren van e-mailtags?
E-mailtags kunnen verschillende kleuren hebben. De kleur geeft aan hoe de tag wordt gebruikt:
Blauwe e-mailtags worden automatisch vervangen door de bijbehorende gegevens.
Paarse e-mailtags zijn voorwaarden waarmee je bepaalt of een gedeelte van de tekst wordt weergegeven. Dit gebeurt alleen wanneer de bijbehorende informatie is ingevuld.
Rode e-mailtags zijn onbekend of niet toegestaan voor het betreffende e-mailbericht. Deze kunnen bijvoorbeeld voorkomen in oudere e-mailberichten.
Een rode e-mailtag kan ervoor zorgen dat het e-mailbericht niet wordt verstuurd. Verwijder deze tag daarom uit het bericht.
Controleer daarom of er rode e-mailtags in het onderwerp of de inhoud staan en verwijder deze. Je kunt eventueel via {...} een andere, toegestane e-mailtag toevoegen.