Met gastverificatie kunnen terugkerende gasten hun gegevens automatisch laten invullen tijdens het maken van een online reservering.
Wanneer een gast al eerder heeft gereserveerd, kan deze een verificatiecode aanvragen. Na het invoeren van de juiste code worden de bekende gastgegevens automatisch ingevuld. Dit maakt het reserveren sneller en voorkomt dat gegevens opnieuw moeten worden ingevoerd.
Gastverificatie gebruiken
Tijdens het invullen van de gastgegevens in de boekingsstraat kan een terugkerende gast een verificatiecode aanvragen.
De gast klikt op Verificatiecode aanvragen.
De gast vult het e-mailadres in waarmee eerder is gereserveerd.
De gast ontvangt een e-mail met een verificatiecode.
De gast vult deze code in de boekingsstraat in.
Wanneer de verificatiecode juist is, worden de bekende gastgegevens automatisch ingevuld.
Het gastverificatieveld personaliseren
Standaard is er een gastverificatieveld beschikbaar, maar je kunt ook een eigen variant aanmaken en volledig naar wens inrichten.
Klik op Nieuwe gastverificatie.
Kies waar de gastverificatie moet worden weergegeven:
In het accommodatieoverzicht.
In de checkout.
Vul vervolgens het tabblad in met de gewenste teksten, zoals de titel, toelichting, knoptekst en overige weergaveteksten.
Klik op Wijzigingen opslaan.
De aangepaste gastverificatie wordt vervolgens weergegeven op de gekozen locatie in de boekingsstraat.
De gastverificatie e-mails aanpassen
De e-mails die worden verstuurd tijdens de gastverificatie zijn volledig aan te passen.
Zoek één van de volgende e-mailberichten:
Gast verificatie e-mail (gast gevonden).
Gast verificatie e-mail (gast niet gevonden).
Klik achter de gewenste taal om het e-mailbericht te bewerken.
Pas de inhoud naar wens aan en klik op Wijzigingen opslaan.
Zo kun je de teksten van de verificatiemails volledig laten aansluiten op de uitstraling van jouw organisatie.
