Krijg je een e-mail met het verzoek je e-mailadres te bevestigen voor een domeinnaam, dan is dat vaak echt. Deze verificatie is wettelijk verplicht (ICANN en NIS2): de houder van een domeinnaam moet een werkend e-mailadres hebben.
Het is belangrijk om de verificatie van het e-mailadres uit te voeren. Als het e‑mailadres niet binnen de gestelde termijn wordt geverifieerd, worden alle domeinen die dit adres gebruiken tijdelijk uitgeschakeld. Je website en e‑mail
stoppen dan met werken, maar je domein blijft wel geregistreerd.
Je kunt het domein direct herstellen door het e‑mailadres van de domeinhouder te verifiëren.
Controleer de gegevens van je domeinnamen (vanuit Recranet)
De e-mailberichten met afzender [email protected] worden door ons verstuurd, bevestig deze gegevens en we zetten deze gegevens door naar onze hosting en domeinprovider.
Verplichte e-mailverificatie van onderstaande adressen
Staat de afzender in deze lijst, dan is de mail van ons of van onze hosting en domeinprovider — dan kun je erop vertrouwen:
Afzender | Waarvoor |
Bevestiging van het e-mailadres van de domeinhouder (de link die je moet aanklikken) | |
Meldingen en verzoeken over je domeinnaam | |
Verificatie en verzoeken om documenten, onder andere bij .de-domeinen |
Berichten rechtstreeks van de registries (beheerders van extensies)
Sommige registries (de beheerders van een extensie) mailen de domeinhouder zelf, buiten de registrar om. Deze afzenders zijn echt:
Afzender | Registry | Extensie |
SIDN |
| |
EURid |
| |
DNS Belgium |
| |
nic.at GmbH |
| |
Nominet |
| |
AFNIC |
| |
SWITCH |
| |
DNS-LU (Restena) |
| |
Registro .it |
| |
Red.es |
| |
DNS.pt |
|
Verificatieverzoeken bij .at en .ch: reageren is verplicht
De registries van .at en .ch sturen — anders dan de meeste registryberichten — ook verificatieverzoeken die actie vereisen: nic.at vraagt vanaf [email protected] om bevestiging van je gegevens, SWITCH vraagt vanaf [email protected] om identiteitsverificatie met een termijn van 30 dagen. Wij ontvangen van deze verzoeken géén kopie. Reageer je niet, dan wordt de domeinnaam ingetrokken — zonder herstelmogelijkheid en zonder restitutie. Neem bij zo'n mail dus altijd actie of neem contact met ons op.
Onderwerp: "ICANN ERRP for the domain …"
Loopt een domeinnaam bijna af, dan krijg je daar automatisch bericht over van [email protected]. Ook die afzender is echt: het is dezelfde partij die de e-mailverificatie verstuurt.
Deze berichten zijn verplicht. ICANN's Expired Registration Recovery Policy (ERRP) schrijft voor dat de domeinhouder twee keer een herinnering krijgt vóór de afloopdatum, en nog één keer daarna. Loopt het domein daadwerkelijk af, dan stopt de website en de e-mail, en wordt terughalen na een tijd duurder — daarom wordt er zo vaak aan herinnerd.
Verlengt jouw domein automatisch bij ons? Dan hoef je niets te doen en kun je de herinnering als bevestiging lezen.
Onderwerp: "ICANN inter-registrant transfer"
Krijg je een mail met dit onderwerp, dan gaat het om een wijziging van de domeinhouder (een eigenaarswijziging) op een domein als .com, .net of .org. ICANN verplicht ons om die wijziging te laten goedkeuren, en daarom krijgen zowel de oude als de nieuwe houder een verzoek per mail.
Deze mail is dus echt. Keurt niemand de wijziging goed, dan gaat de eigenaarswijziging niet door en blijft het domein op naam van de huidige houder staan.