Om ervoor te zorgen dat e-mail voor alle klanten betrouwbaar blijft werken, gelden de volgende limieten:
Maximaal 30 ontvangers per bericht. Wil je een bericht naar meer mensen sturen, verdeel het dan over meerdere berichten.
Maximaal 250 e-mails per dag. Elke ontvanger telt als één e-mail: een bericht aan 20 ontvangers telt dus als 20 e-mails.
De daglimiet geldt voor al je e-mailadressen samen. Heb je meerdere adressen, dan delen deze samen de 250 e-mails per dag.
Wat gebeurt er als je de limiet bereikt?
Je krijgt een foutmelding bij het versturen. E-mails die je daarna nog verstuurt, komen die dag niet meer aan. De volgende dag kun je weer normaal mailen. In uitzonderlijke gevallen kan Recranet Support de limiet eerder resetten. Neem hiervoor contact met ons op.
Meer e-mails versturen?
Verstuur je regelmatig meer dan 250 e-mails per dag, dan raden we aan over te stappen naar een andere e-maildienst, zoals Google Workspace of Microsoft 365. Deze diensten hanteren hogere verzendlimieten. Voor nieuwsbrieven en mailings naar grote groepen is een nieuwsbriefdienst zoals Mailchimp de beste keuze.