Alle gasten worden automatisch opgeslagen in het gastenbestand van ons reserveringssysteem. Via Gasten in het menu krijg je een overzicht van alle geregistreerde gasten.
Vanuit het gastenbestand kun je:
Gasten zoeken en filteren
Gastgegevens bekijken en bewerken
Nieuwe gasten toevoegen
Dubbele gasten samenvoegen
Gasten exporteren naar Excel
Gasten bekijken en bewerken
Klik op Bewerken achter een gast om de gastkaart te openen. Hier vind je alle gegevens en reserveringen van de geselecteerde gast. Hier kun je de gegevens aanpassen, opmerkingen toevoegen en bijlagen beheren.
Gasten exporteren
Wil je een overzicht van je gasten exporteren? Gebruik dan de knop Exporteren bij de filters. Je kunt hierbij optioneel filteren op een periode of accommodatie voordat je het Excel-bestand genereert.
Nieuwe gasten toevoegen
Boven in de balk kun je klikken op Gast toevoegen om een nieuwe gast toe te voegen in het systeem.
Dubbele gasten samenvoegen
Het komt vaak voor dat gasten dubbel in het systeem komen te staan. Via onze functie dubbele gasten samenvoegen kun je dit beheren. In ons artikel Dubbele gasten samenvoegen lees je meer informatie over de werking hiervan.
Wijzigingen slaan niet op
Sommige velden worden gecontroleerd voordat wijzigingen kunnen worden opgeslagen. Wanneer een veld een ongeldige waarde bevat, worden de wijzigingen niet opgeslagen.
Controleer daarom de volgende gegevens:
E-mailadres: Gebruik een geldig e-mailadres in het formaat [email protected].
Telefoonnummers: Telefoonnummers moeten geldig zijn en correct ingevoerd worden volgens internationale telefoonnummer standaarden.
Kentekens: Kentekens moeten uit minimaal 5 tekens bestaan. Gebruik hierbij geen koppeltekens.
Controleer op spaties: Controleer ook of er geen onbedoelde spaties voor of achter een waarde staan. Dit kan eveneens voorkomen dat wijzigingen worden opgeslagen.