Welkom bij Recranet Booking! We zijn toegewijd om je transitie soepel en efficiënt te laten verlopen. Dit artikel biedt een overzicht van wat je van ons kunt verwachten en wat wij van jou verwachten tijdens het onboardingproces.
Hieronder vind je ons stapsgewijze plan, compleet met korte beschrijvingen. Voor gedetailleerde informatie over elke stap verwijzen we je naar de betreffende secties verder in dit artikel. Hoewel sommige aspecten, zoals de export en import van gegevens, technisch van aard kunnen zijn, staan we klaar om je hierbij te ondersteunen.
Volg de voortgang van je onboarding in Asana, onze centrale projectmanagementtool. Je ontvangt van onze projectmanager een link naar je persoonlijke Asana-project, waar alle relevante informatie wordt samengebracht en waar je inzicht krijgt in de voortgang.
Importeren accommodaties & locaties
Voor een vlekkeloze import van reserveringen is het cruciaal dat de gegevens van je accommodaties en locaties uit je vorige systeem in Recranet Booking worden geïmporteerd. Een export van deze gegevens is hiervoor noodzakelijk. Ons team zorgt vervolgens voor de import.
Importeren gasten, reserveringen en overige data
Zodra ons onboarding-team alle benodigde informatie heeft verwerkt en je account bijna compleet is, beginnen we met het importeren van gastgegevens, reserveringen en transacties. Ook hiervoor is een export uit je vorige reserveringssysteem vereist.
Controle account
Na activatie van de koppelingen en de import van alle gegevens, is het essentieel om je account grondig te controleren. Wij voeren deze controle uit, maar je kunt ons hierbij assisteren.
Activeren koppelingen
Als je gebruikmaakt van externe koppelingen, worden deze in deze fase ingesteld en geactiveerd. Dit kan betrekking hebben op channel koppelingen of koppelingen met toegangscontrolesystemen.
Livegang!
De laatste stap is de livegang van je Recranet Booking account. Vanaf dit moment kun je volledig gebruikmaken van ons systeem.